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购买卡券应谨慎避免预存费过高

济南时报 2008-08-01 13:09:33.0

　　现状：先交钱后消费很普遍

　　7月17日，盛世保元足疗店突然蒸发，多名消费者预存在会员卡内的款项难以退还。

　　7月28日，黑虎泉北路9号的快可丽汽车美容中心人去楼空，办理洗车卡并预存洗车费用的部分消费者被“套牢”。

　　7月29日，一家名为“车无尘”的洗车店关门后，有消费者预存的费用迟迟得不到退还……

　　昨天，又有市民反映类似的遭遇。

　　记者了解到，越来越多的店家发行“金卡”、“贵宾卡”等，并以持卡消费可打折、优先或增值等卖点吸引消费者。其实，看似优惠的情形下，一些资质差的商家一旦经营不善悄悄关门走人，消费者往往投诉无门。

　　工商：突然“蒸发”涉嫌诈骗

　　昨天下午，记者从工商部门了解到，商家在发行预付消费卡时缺乏行业规范和监管。由于目前个体经营者准入门槛低，商家只要具备一定资质，工商部门都会给予注册登记，但部分个体经营者一旦遇到挫折，就抽身而退。对消费者来说，办理的会员卡想要退钱，往往因找不到人而难以兑现。

　　工商人士表示，店家不退还消费者预存的消费款项便突然“蒸发”，其实是一种商业诈骗。消费者一旦遇到这种情况，应及时到当地派出所报案。

　　律师：做个理性的消费者

　　针对此问题，北京市惠诚律师事务所济南分所律师郑凌表示，由于发行预付式卡券没有门槛，有的商家便利用这种方式搞欺诈，收取成千上万元，然后恶意破产。如果能有个部门对预付式卡券的发行进行审批或备案，同时让企业交纳一定的社会保险金，或许风险会小一些，但执行难度很大。

　　郑凌律师提醒说，消费者在预付费消费时，不能盲目因商家优惠幅度较大而忽视潜在的风险。同时，应避免一次性付费过高，承担过大风险。同时，针对一些连锁商家，消费者在购买卡券时，一定要了解清楚是否可以在其他店面使用。

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